أعلنت الشركة المصرية للاتصالات، تحويل عملاء التليفون الأرضي الأرضي، إلى نظام الدفع المسبق، وذلك من خلال رسالة يتلفاها العميل تخبره بالتحول إلى النظام الجديد، وتشرح كيفية التعامل معه.
وقال مسئول بالشركة: أن تحويل عملاء التليفون الأرضي لنظام الدفع المسبق بدلاً من الفاتورة التقليدية يتم إجبارياً وليس اختيارياً، على أن يتم شحن الهاتف الأرضي مسبقاً كل ثلاثة أشهر.
تتم عملية تحويل عملاء التليفون الأرضي البالغ عددهم 11 مليون عميل إلى نظام الدفع المسبق تدريجياً تمهيداً لتعميم التجربة على كافة الخطوط الأرضية، وتم تحويل 2 مليون عميل منهم إلي النظام المسبق للدفع.
أوضحت المصرية للاتصالات أن قرار تحويل الهاتف الأرضي لنظام الدفع المسبق جاء ليمنح العميل المزيد من القدرة على التحكم في استهلاكه، وذلك بدلًا من الخط المفتوح والفاتورة ربع السنوية التقليدية، والتي قد تكون قيمتها مفاجأة للعميل، وفي الوقت نفسه سيساهم تحويل الخطوط الأرضية للنظام الجديد في تسريع خطوات تنفيذ الفاتورة المتكاملة، التي يمكن للعميل أن يستخدمها لتوحيد انفاقه على جميع خدمات الاتصالات من محمول وأرضي وإنترنت فائق السرعة في فاتورة واحدة متكاملة.
ولفت إلى أن القرار الجديد سينتج عنه تقديم خدمات متكاملة، وأن الخطوط الأرضية سيكون عليها عروض مثل عروض الموبايل:” سيكون هناك باقة بـ 20 جنيها، و 35 جنيها و65 جنيها، فكل باقة سيكون لها مميزات، ودقائق لـ الموبايل و الخط الأرض”.
وكشف أن الوزارة أرسلت رسالة لـ 2 مليون عميل، وأن الشحن سيكون بـ 60 جنيهًا، وفى حالة انتهاء الباقة سيتم إبلاغ العمل للشحن.
وأشار إلى أنه ينصح المواطنين بشراء التليفون الأرضي، وأن هناك نظام جديد سيتم تنفيذه لتقديم خدمات مميزة لـ مشتركي التلفون الأرضي، مؤكدًا ” العملاء كانوا 6 ملايين عميل، فى 2017، و اليوم 11 مليون عميل”.
ولفت إلى أنه خلال عام 2024، سيكون هناك تغير كبير، في خدمات التلفون الأرضي، وأكد أنه يعلم أن عددا كبيرا من المواطنين مشتركون في التلفون الأرضي، بسبب الأنترنت، ولكن الفترة المقبلة سيكون الخط الأرضي مهم.
اقرأ أيضاً:-
احتجاز الفنان حسام داغر فى العناية المركزة بعد تعرضه لوعكة صحية
أول رد من حورية فرغلي بعد تلقي عرض زواج بأكثر من 2 مليون دولار
رجل يستغيث بـ محمد رمضان..ويرد “أنا عنيا ليك”